الحساب

طلب حذف الحساب

هذه الصفحة تشرح كيف تطلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به، وما الذي لا يشمله هذا الطلب.

حذف الحساب لا يلغي اشتراكك

الاشتراك يُلغى من إعدادات الاشتراكات في متجر جهازك، حيث تمت عملية الشراء.

إن أرسلت طلب حذف دون إلغاء اشتراكك، فقد يستمر التجديد من المتجر. ابدأ بالإلغاء ثم أرسل طلب الحذف.

خطوات إدارة الاشتراك

خطوات الطلب

ثلاث خطوات بالترتيب.

  1. ألغِ اشتراكك أولًا

    من متجر جهازك، إن كان لديك اشتراك فعّال.

  2. أرسل طلب الحذف

    عبر القناة المعتمدة، من البريد المرتبط بحسابك.

  3. أكمل التحقق

    نتحقق من ملكية الحساب بخطوة مستقلة قبل تنفيذ الطلب.

إرسال الطلب

الطلب يُراجع قبل التنفيذ، ولا يُنفَّذ بمجرد كتابة بريد في حقل.

مسار الطلب قيد الاعتماد

لم تُعتمد بعد قناة رسمية لاستقبال طلبات الحذف، ولا نعرض نموذجًا يوحي بأن الطلب سيُستلم.

لا نحذف حسابًا بناءً على إدخال بريد في صفحة عامة، ولا نطلب كلمة المرور في أي طلب.

حين تُعتمد القناة ستُنشر هنا مع خطوات التحقق ومدة المعالجة المعتمدة.

ما الذي يحدث بعد الإرسال

رسالة الاستلام تعني أن الطلب وصل، لا أن الحذف اكتمل.

البيانات التي تُحذف أو يُحتفظ بها ومدة المعالجة تتبع سياسة الخصوصية المعتمدة، وتُنشر هنا عند اعتمادها.

سياسة الخصوصية