إدارة العملاء
عملاؤك كلهم في قائمة واحدة
قائمتك، ومكتبة خططك، ومتابعة تخبرك من التزم قبل أن تسأل. يخرج العمل من الجدول الجانبي ومن المحادثات المبعثرة.
-
1
قائمة لكل عملائك
-
4
خطوات عمل
-
0
جداول جانبية
مسار العمل
أربع خطوات تتكرر مع كل عميل جديد.
-
أضف العميل
يدخل إلى قائمتك بملف يجمع بياناته وسجل متابعته.
-
أعدّ الخطة
تبني خطة التمارين أو التغذية بأيامها وتفاصيلها.
-
عيّن الخطة
تربطها بالعميل المناسب فتصل إليه. دون رسالة ثانية منك.
-
تابع التقدم
تقرأ الإنجاز والاتجاه، ثم تعدّل الخطة على ما حدث فعلًا.
ملف لكل عميل، لا سطر في جدول
البيانات والخطة الحالية وسجل المتابعة مجموعة تحت اسم واحد.
- مكان واحد للبحثكل من تدرّبه في قائمة واحدة بدل التنقل بين محادثات قديمة.
- السجل يبقى ملحقًاالمتابعة تتبع العميل نفسه، لا المحادثة التي استخدمتها آخر مرة.
- تعرف الحالة قبل التواصلتعرف أين وصل العميل قبل أن تفتح المحادثة، فتبدأ الرسالة من نقطة أبعد.
ابنِ الخطة مرة، وعيّنها كلما ناسبت
خطة كتبتها في يناير تصل إلى العميل التالي الذي تناسبه دون إعادة كتابتها.
- إنشاءترتب الأيام والتمارين وتفاصيلها في خطة مكتملة.
- تعديلتحدّث الخطة حين تتغير حالة العميل أو أهدافه.
- تعيينتربطها بالعميل فتصل إليه من هناك.
متابعة مبنية على السجل لا على الانطباع
بيانات الإنجاز تدلّك على من تتصل به هذا الأسبوع. الذاكرة لا تفعل ذلك.
- متابعة الإنجازمن أتمّ خطته ومن تأخر عنها، دون أن تسأل كل واحد.
- الاتجاه عبر الوقتالصورة التراكمية بدل قراءة يوم واحد.
- أساس للقرار التاليتعديل الخطة يتبع ما سُجّل، لا التخمين.
ما الذي يقف خلف القائمة
لكل قدرة صفحة خاصة بها.
أسئلة المدربين
كيف أبدأ؟
تحمّل التطبيق، تنشئ حساب المدرب، تكمل ملفك، ثم تضيف أول عميل وتبني له خطة.
كم عميلًا أستطيع إدارته؟
أي حد مرتبط بالاشتراك يُعرض داخل التطبيق. لا ننشر هنا رقمًا غير معتمد.
هل أستطيع نقل قائمة عملاء موجودة؟
إضافة العملاء تتم داخل التطبيق. إن كنت تنقل قائمة كبيرة وتريد معرفة ما يتطلبه ذلك، أرسل استفسارًا واشرح وضعك الحالي.
ما علاقة الاشتراك بعملي كمدرب؟
اشتراك المنصة منفصل عن أي ترتيب بينك وبين عملائك. صفحة الاشتراكات تشرح الفرق.
هل يستطيع مدرب آخر الوصول إلى قائمتي؟
لا. الحساب اليوم لمدرب واحد. إدارة فريق مدربين من حساب مشترك مزية لم تُعتمد بعد.
ماذا يرى العميل من قائمتي الكاملة؟
خطته هو فقط. لا يرى أسماء بقية عملائك ولا خططهم.
ماذا يقول من يستخدمه
أربعة ممن يستخدمون IronFit، بكلماتهم.
-
نظّم IronFit صالتي بالكامل. كل متدرب يعرف جدوله بوضوح، فلم أعد مضطراً لمتابعة خمسين لاعباً في اليوم بالقدر نفسه من الانتباه. اليوم أغادر الصالة وهي تعمل كأنني فيها.
عدنان أبو صالح -
التطبيق مفيد جداً. صار عندي مكان واحد أعرف منه تمرين اليوم وجدولي كاملاً، بدل ما أسأل المدرب كل مرة أو أدوّر في المحادثات. كل شيء واضح ومرتّب، وهذا خلّاني ألتزم أكثر.
فادي -
عملي وفعّال. التطبيق سهل من أول استخدام، وكل ما أحتاجه موجود بدون تعقيد: الخطة واضحة، والتمارين مرتّبة، وأقدر أتابع تقدّمي بنفسي.
عبد أبو فارة -
تطبيق رائع
مستخدم
درّب مئة متدرب كما تدرّب واحدًا
اجمع قائمتك في مكان واحد
حمّل التطبيق وأضف أول عميل. وإن كان لديك سؤال قبل ذلك، راسلنا.