إدارة العملاء

عملاؤك كلهم في قائمة واحدة

قائمتك، ومكتبة خططك، ومتابعة تخبرك من التزم قبل أن تسأل. يخرج العمل من الجدول الجانبي ومن المحادثات المبعثرة.

  • 1

    قائمة لكل عملائك

  • 4

    خطوات عمل

  • 0

    جداول جانبية

قائمة العملاء في IronFit، ويظهر لكل عميل وضع متابعته الحالي

مسار العمل

أربع خطوات تتكرر مع كل عميل جديد.

  1. أضف العميل

    يدخل إلى قائمتك بملف يجمع بياناته وسجل متابعته.

  2. أعدّ الخطة

    تبني خطة التمارين أو التغذية بأيامها وتفاصيلها.

  3. عيّن الخطة

    تربطها بالعميل المناسب فتصل إليه. دون رسالة ثانية منك.

  4. تابع التقدم

    تقرأ الإنجاز والاتجاه، ثم تعدّل الخطة على ما حدث فعلًا.

ملف لكل عميل، لا سطر في جدول

البيانات والخطة الحالية وسجل المتابعة مجموعة تحت اسم واحد.

  • مكان واحد للبحثكل من تدرّبه في قائمة واحدة بدل التنقل بين محادثات قديمة.
  • السجل يبقى ملحقًاالمتابعة تتبع العميل نفسه، لا المحادثة التي استخدمتها آخر مرة.
  • تعرف الحالة قبل التواصلتعرف أين وصل العميل قبل أن تفتح المحادثة، فتبدأ الرسالة من نقطة أبعد.
مدرب يعمل مع مجموعة من الرياضيين داخل صالة تدريب

ابنِ الخطة مرة، وعيّنها كلما ناسبت

خطة كتبتها في يناير تصل إلى العميل التالي الذي تناسبه دون إعادة كتابتها.

  • إنشاءترتب الأيام والتمارين وتفاصيلها في خطة مكتملة.
  • تعديلتحدّث الخطة حين تتغير حالة العميل أو أهدافه.
  • تعيينتربطها بالعميل فتصل إليه من هناك.
تفاصيل منشئ الخطط
مكتبة الخطط في IronFit، وكل خطة مذكور معها طولها ومستواها

واجهة تصورية مشتقة من تصاميم المنتج، وليست لقطة من الإصدار المنشور.

متابعة مبنية على السجل لا على الانطباع

بيانات الإنجاز تدلّك على من تتصل به هذا الأسبوع. الذاكرة لا تفعل ذلك.

  • متابعة الإنجازمن أتمّ خطته ومن تأخر عنها، دون أن تسأل كل واحد.
  • الاتجاه عبر الوقتالصورة التراكمية بدل قراءة يوم واحد.
  • أساس للقرار التاليتعديل الخطة يتبع ما سُجّل، لا التخمين.
تفاصيل تتبع التقدم
شاشة تحليلات المدرب في IronFit: عدد العملاء، ونسبة إنجاز الأهداف، والنشاط الأسبوعي

واجهة تصورية مشتقة من تصاميم المنتج، وليست لقطة من الإصدار المنشور.

ما هو متاح الآن، وما لم يُنشر بعد

متاح في التطبيق المنشور اليوم

  • قائمة العملاء
  • مكتبة الخطط
  • خطط التمارين
  • خطط التغذية
  • تحليلات التقدم

لم تُعتمد للنشر بعد

الرسائل داخل التطبيق، وأدوات إدارة العمل من موظفين ومبيعات ومنتجات.

إن كانت إحداها هي ما يحسم قرارك، اذكرها في رسالتك ونوضح لك حالتها.

أسئلة المدربين

كيف أبدأ؟

تحمّل التطبيق، تنشئ حساب المدرب، تكمل ملفك، ثم تضيف أول عميل وتبني له خطة.

كم عميلًا أستطيع إدارته؟

أي حد مرتبط بالاشتراك يُعرض داخل التطبيق. لا ننشر هنا رقمًا غير معتمد.

هل أستطيع نقل قائمة عملاء موجودة؟

إضافة العملاء تتم داخل التطبيق. إن كنت تنقل قائمة كبيرة وتريد معرفة ما يتطلبه ذلك، أرسل استفسارًا واشرح وضعك الحالي.

ما علاقة الاشتراك بعملي كمدرب؟

اشتراك المنصة منفصل عن أي ترتيب بينك وبين عملائك. صفحة الاشتراكات تشرح الفرق.

بقية الأسئلة

اجمع قائمتك في مكان واحد

حمّل التطبيق وأضف أول عميل. وإن كان لديك سؤال قبل ذلك، راسلنا.